นโยบายความเป็นส่วนตัว · 369jo

369jo นโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ที่ 369jo เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนสำคัญไม่แพ้ความปลอดภัยทางการเงิน เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และดูแลมันอย่างไร โดยไม่มีศัพท์เทคนิคซับซ้อน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

ข้อมูลสำคัญในหน้านี้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้ใครทั้งนั้น
ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ไม่ใช่การสอดส่อง
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 369jo เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

369jo เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกก็ต่อเมื่อจำเป็นต้องใช้จริง ๆ เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ไม่ใช่เก็บแบบ "เผื่อไว้" แบ่งเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง: ตอนสมัครสมาชิก คุณให้ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ไทย และบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม ในขั้นตอน KYC หรือการยืนยันตัวตน เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเช่นสำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ๆ ไม่ใช่คนอื่นมาสมัครในชื่อคุณ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ไทย สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
ข้อมูลทางการเงิน บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน (กรณีจำเป็น) ยืนยันอายุและตัวตนตามมาตรฐาน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน ตรวจสอบและดูแลบัญชี

ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ: เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะบันทึก IP Address ชนิดของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ที่ใช้ หน้าเพจที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้ดีขึ้น


2วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ทุกครั้งที่ 369jo นำข้อมูลของคุณมาใช้ จะต้องมีเหตุผลที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์กับตัวคุณโดยตรงหรือเพื่อความปลอดภัยของทั้งระบบ ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้อง

  • การสมัครและยืนยันตัวตน — ใช้ข้อมูลพื้นฐานและเอกสาร KYC เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีจริง ๆ
  • การประมวลผลธุรกรรม — ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรมใช้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Internet Banking, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet
  • ความปลอดภัยของบัญชี — IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือการพยายามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานเพื่อป้องกันการทุจริตทางการเงิน การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด
  • การส่งการแจ้งเตือน — แจ้งเตือนธุรกรรมสำคัญ การเปลี่ยนแปลงบัญชี และโปรโมชั่นที่อาจสนใจ (สามารถยกเลิกการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ในการตั้งค่า)
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ ปรับปรุงความเร็ว และทำให้ประสบการณ์ดีขึ้นในทุกอัปเดต
สิ่งที่เราไม่ทำ: 369jo ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์เพื่อขายโฆษณา ไม่ส่งต่อให้บริษัทการตลาด และไม่นำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น

3การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

369jo ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือธนาคาร ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกส่งให้ระบบการชำระเงินเพื่อดำเนินการ ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกจำกัดให้ใช้ข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — บางส่วนของข้อมูลการใช้งานอาจถูกแบ่งปันกับค่ายเกมที่เราใช้บริการ เพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้องและป้องกันการโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะต้องให้ข้อมูลตามที่ร้องขอ ในกรณีนี้จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากกฎหมายอนุญาต
  • การตรวจสอบ AML — เพื่อป้องกันการฟอกเงิน อาจมีการตรวจสอบและรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
สำคัญ: ก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามใด ๆ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและข้อมูลถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสทุกครั้ง

4ความปลอดภัยของข้อมูล

369jo ลงทุนกับระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและต้องได้รับการดูแลอย่างเข้มงวด

ทุกการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 369jo ถูกเข้ารหัสด้วย SSL (Secure Socket Layer) แบบ 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกันกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้ หมายความว่าแม้ข้อมูลจะถูกดักจับกลางทาง ก็ไม่มีทางอ่านออก

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit — ปกป้องทุกธุรกรรมและการสื่อสาร ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ
  • การยืนยัน 2 ชั้น (2FA) — รองรับการล็อกอินด้วยรหัส OTP ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ — หากมีการเข้าสู่ระบบจาก IP หรืออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที
  • ข้อมูลทางการเงินแบบ Masked — หมายเลขบัญชีธนาคารและข้อมูลบัตรจะแสดงแบบปิดบังบางส่วนในระบบ เช่น xxx-xxx-1234
  • การตรวจสอบภายใน — ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบสม่ำเสมอเพื่อหาช่องโหว่และแก้ไขก่อนที่จะเกิดปัญหา
คำแนะนำสำหรับสมาชิก: แม้เราจะมีระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่สมาชิกก็ควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร และเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกัน

5คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

369jo ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ ไม่มีไวรัส ไม่ดาวน์โหลดโปรแกรมใด ๆ ลงเครื่องของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การจดจำว่าคุณล็อกอินอยู่ ไม่สามารถปิดได้เพราะระบบจะใช้งานไม่ได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลว่าสมาชิกใช้ส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุง ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อไม่ให้ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

ความโปร่งใสเรื่องคุกกี้: เราใช้คุกกี้เพื่อทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ดีขึ้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม 369jo ไม่มีการใช้ Third-party Tracking Cookies เพื่อโฆษณา

6สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก 369jo ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นสิ่งที่ทีมงานพร้อมดำเนินการให้เมื่อได้รับคำขอ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ด้านล่างนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต 369jo ผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการ


7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

369jo เก็บข้อมูลของสมาชิกตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่และจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการ เมื่อสมาชิกปิดบัญชี เราจะดำเนินการดังนี้

  • ข้อมูลส่วนตัวทั่วไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและบัญชี
  • ข้อมูล KYC อาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมาย AML กำหนดแม้หลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบกรณีพิพาทจะถูกเก็บจนกว่ากรณีนั้นจะสิ้นสุดลง
การลบข้อมูล: หากต้องการให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนด ติดต่อทีมงานได้เลย เราจะพิจารณาตามความเป็นไปได้โดยคำนึงถึงข้อจำกัดทางกฎหมาย

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

369jo อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่เราดำเนินธุรกิจ กฎหมายที่เปลี่ยนไป หรือฟีดแบ็กจากสมาชิก เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะแสดงให้เห็นว่านโยบายถูกแก้ไขล่าสุดเมื่อไหร่ แนะนำให้สมาชิกกลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด


9ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน 369jo ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานที่รับผิดชอบด้านข้อมูลส่วนตัวจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ

Live Chat

ตอบทันที ตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

[email protected]

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สิทธิ์เหล่านี้เป็นของคุณ ใช้ได้เมื่อไหร่ก็ได้ด้วยการติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ขอดูข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 369jo เก็บรักษาไว้ในนามของคุณ ระบบจะส่งสำเนาให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณในระบบไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สามารถขอให้แก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนด เช่น ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย AML

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งอีเมลโปรโมชั่น สามารถยกเลิกได้ในการตั้งค่า

สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นหากต้องการ

สิทธิ์ขอระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณาคำร้องของคุณ

มาตรการปกป้องข้อมูลของ 369jo

เราลงทุนกับระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะข้อมูลของสมาชิกคือความไว้วางใจที่เราต้องรักษา

🔐
การเข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 369jo ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ข้อมูลที่ถูกดักจับกลางทางไม่สามารถอ่านออกได้

🚫
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

369jo ไม่มีรายได้จากการขายข้อมูลสมาชิก ไม่มีโฆษณาภายนอก และไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บริษัทการตลาดหรือนายหน้าข้อมูลใด ๆ

🔑
ยืนยัน 2 ชั้น (2FA)

ป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังต้องผ่าน OTP บนเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนอีกชั้นหนึ่ง

👁️
ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ

ระบบ AI ตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบตลอดเวลา หากพบความผิดปกติเช่นการล็อกอินจากตำแหน่งใหม่ จะแจ้งเตือนสมาชิกทันที

🪪
KYC ที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว

กระบวนการยืนยันตัวตนดำเนินการในระบบที่เข้ารหัส เอกสาร KYC เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบเท่านั้น ไม่มีการเก็บไว้ในระบบที่ไม่จำเป็น

🧑‍💼
ทีมดูแลข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

369jo มีทีมงานที่รับผิดชอบด้านการปกป้องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ พร้อมรับและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกทุกคนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 369jo

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและปลอดภัย

การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น